Política de Privacidad

Versión 2026-10-08 · Conforme a la Ley N° 19.628 modificada por la Ley N° 21.719

Esta política explica qué datos personales tratamos cuando usas betacode.cl y nuestros servicios, para qué, con quién los compartimos, cuánto tiempo los guardamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

• [RAZÓN SOCIAL] (BetaCode), RUT [RUT]
• Domicilio: [DOMICILIO]
• Contacto de privacidad: contacto@betacode.cl

2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal

No tratamos datos sensibles (salud, biométricos, origen étnico, opiniones políticas, creencias, orientación sexual, etc.) ni datos de tarjetas de pago, que procesa directamente Flow.cl. Solo te enviaremos comunicaciones comerciales si lo autorizas expresamente, y puedes retirar esa autorización en cualquier momento.

3. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Los compartimos solo con proveedores que los tratan por encargo nuestro para prestar el servicio:

También podemos comunicar datos a autoridades cuando una ley o resolución judicial lo exija.

4. Transferencias internacionales

Varios de estos proveedores almacenan o procesan datos fuera de Chile (principalmente en EE.UU.). Estas transferencias se realizan para ejecutar el servicio que solicitas y se amparan en las garantías contractuales que ofrecen dichos proveedores (cláusulas de protección de datos), conforme a lo que disponga la Agencia de Protección de Datos Personales.

5. Cuánto tiempo guardamos tus datos

• Cuenta de cliente: mientras esté activa o hasta que solicites su eliminación.
• Pedidos y pagos: 6 años desde el pago, por obligación tributaria. Si eliminas tu cuenta, se conservan anonimizados (sin nombre ni email).
• Formularios de contacto y pre-evaluación: hasta 24 meses desde el último contacto.
• Registro de consentimientos: mientras dure la relación y 5 años después, como prueba.
• Cookies: según la tabla de la sección 9.

6. Tus derechos

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, además de retirar tu consentimiento en cualquier momento. Puedes ejercerlos:

• Si tienes cuenta: desde Dashboard → Mis datos (descargar, corregir, oponerte a comunicaciones comerciales o eliminar tu cuenta).
• En cualquier caso: escribiendo a contacto@betacode.cl. Podemos pedirte que verifiques tu identidad. Respondemos dentro de 30 días corridos.

Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

7. Seguridad

Toda la comunicación con el sitio viaja cifrada (HTTPS/TLS) y la base de datos está cifrada en reposo. Las credenciales de terceros se guardan cifradas (AES-256-GCM), no guardamos los tokens de acceso de Google y limitamos el acceso interno a lo estrictamente necesario. Si ocurre una brecha de seguridad que afecte tus datos, la notificaremos a la Agencia y, cuando exista un riesgo relevante, también a ti.

8. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y personas adultas. No recopilamos conscientemente datos de menores de 14 años; si detectamos alguno, lo eliminaremos.

9. Cookies

Las cookies de analítica y marketing están desactivadas hasta que las aceptes en el banner. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde "Preferencias de cookies" en el pie de página.

10. Cambios a esta política

Si modificamos esta política publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Si el cambio afecta finalidades que requieren tu consentimiento, te lo volveremos a solicitar.

Última actualización: 8 de octubre de 2026 (versión 2026-10-08)